Agencija Hendal kontinuirano provodi istraživanje zadovoljstva trgovačkim lancima na nacionalno reprezentativnom uzorku (400 građana starijih od 16 godina u srpnju). Zbog obuhvata cjelokupnog teritorija, podaci o posjećenosti pojedinih lanaca koji nisu prisutni u svim regijama, mogu biti niži. Također, rezultati pokazuju posjećenost pojedinog lanca, a ne potrošnju u istom. Rezultati za posjećenost pojedinog trgovačkog lanca … Continue reading IZTL: Lojalnost kupaca najveća za Lidl, Kaufland i Konzum